A megkérdezett marketing-szakértők szerint 2024-ben a legnagyobb kihívások a közösségi média zajának növekedése, az emelkedő hirdetési költségek, és a rosszabb minőségű leadek voltak. Emellett az e-mail marketing hatékonysága is romlik, továbbra is nagy kihívás a marketingaktivitások megtérülésének pontos mérése, és szektortól függetlenül előtérbe kerül a mesterséges intelligencia (AI) alkalmazása, ami viszont azt jelenti, hogy az emberi hang hitelessége nemcsak csökken, hanem veszélybe is kerülhet. A trendbookból kiderül, hogy ezeknek a kihívásoknak a kezeléséhez új megközelítésre van szükség.

A 2024-es év tapasztalatai alapján – a megkérdezett szakértők szerint – az alábbi javaslatok segíthetnek a sikeres B2B marketingstratégia kialakításában:

• Fektess az emberi kapcsolatokba, ne csak a konverziókba! A hosszú távú üzleti sikerekhez elengedhetetlen a networking, a bizalom kiépítése és a személyes kapcsolatok erősítése.
• Használd az AI-t hatékonyság növelésére, ne pedig helyettesítésre! Az automatizáció segíthet a különböző munkafolyamatok gyorsításában, de nem veheti át teljesen az emberi kreativitást és hitelességet, melyek egyre fontosabbak a B2B szegmensben is.
• Hidald át a marketing és az értékesítés közötti szakadékot! A két terület összehangolt működése egész biztosan növelni fogja az ügyfélszerzés hatékonyságát.
• Költs hatékonyan! A költségvetés optimalizálása és az adatvezérelt döntéshozatal, illetve az eredmények mérése elengedhetetlen a sikerhez.
• Maradj agilis! A folyamatosan változó piaci környezetben gyors alkalmazkodóképességre van szükség.

Az iparági szakértők szerint 2025-ben a B2B eredmények kulcsa az online és offline stratégiák kombinálása, az AI tudatos használata, illetve a marketing megtérülésének mérése lesz; az lesz sikeres, aki képes egyensúlyt teremteni a technológiai fejlődés és az emberi kapcsolatok, illetve kompetenciák között.

Az érdeklődők csatlakozhatnak egy online kerekasztal-beszélgetéshez április 15-én, ahol a közép- és kelet-európai marketingvezetők osztják meg tapasztalataikat, illetve hatékony B2B marketing taktikáikat. Az eseményre regisztrálók a trendbookot is megkapják.