Új érdeklődők a digitális pénzügyek iránt

„Idén olyan életkorú és társadalmi helyzetű emberek is elkezdtek foglalkozni a digitális pénzügyekkel, akiket normál körülmények között nem ért volna el ez a forradalom. Főként az elektronikus fizetési megoldások, illetve a befektetési lehetőségek iránt érdeklődnek” – összegzi tapasztalatait Krocsek Attila, a BlockBen üzletfejlesztési igazgatója. A cég 2018-ban kapta meg az év innovatív terméke díjat a szingapúri Crypto Currency Expón, tavaly pedig BlockBenPay nevű innovatív fizetési megoldása bekerült a FinTechShow 10 legizgalmasabb digitális pénzügyi újdonsága közé.

A BlockBen tavasszal internetes kutatást indított, hogy felmérje, mennyire népszerű a járványhelyzet idején a készpénz a magyarok körében, illetve, hogy milyen egyéb fizetési megoldásokat használnak. A megkérdezettek 35 százaléka úgy nyilatkozott: nem használ készpénzt, ha teheti. Közel egyharmaduk (30,7 %) viszont úgy nyilatkozott, hogy kénytelen készpénzt használni, mert ott, ahol vásárol, nem lehet mással fizetni. Közel negyedük (23,5%) szerint pedig még mindig ez a legegyszerűbb fizetési mód.

Azonnali Fizetési Rendszer: utalás 5 másodperc alatt

A járvány mellett Magyarországon az is komoly lökést adott a digitalizációnak, hogy március eleje óta minden banknál használatos az Azonnali Fizetési Rendszer (AFR). Azóta a 10 millió forint alatti belföldi átutalások a nap 24 órájában és a hét bármely napján – így hétvégén és ünnepnapokon is – 5 másodpercen belül célba érnek.

Krocsek Attila kiemeli: az AFR fontos szerepet tölt be a készpénz visszaszorításában is, mert új, azonnali fizetési megoldások megjelenését is lehetővé teszi. Erre azért van kiemelten nagy szükség, mert 2021 januárjától az online kasszával rendelkező kereskedőknek lehetővé kell tenniük, hogy a vásárló ne csak készpénzzel, hanem valamilyen elektronikus megoldással is fizethessen.

„Az MNB adatai szerint 120 ezer olyan adózó van Magyarországon, akinek online pénztárgépet kell használnia, jelenleg a felüknél, tehát 60 ezer kereskedőnél nincs sem bankkártyás, sem más elektronikus fizetési lehetőség” – hívja fel a figyelmet Krocsek Attila.

Az üzletfejlesztési igazgató hangsúlyozza: nemcsak a bankkártyás fizetés lehet megoldás a kereskedők számára, léteznek alternatívák is, ráadásul a kereskedők szempontjából sokszor kedvezőbb költségek mellett. Ilyen innovatív megoldás a QR-kódos fizetés is, amely olcsó és biztonságos alternatívája a készpénznek és a bankkártyának.

Befektetésben még mindig élen az arany

Innovatív megoldásokra ráadásul nemcsak a fizetések esetében nyitott a piac, hanem a megtakarítások, befektetési lehetőségek tekintetében is. A koronavírus-világjárvány másik fontos hatása volt 2020-ban, hogy folyamatosan magas szinten tartotta a befektetői érdeklődést az arany iránt. A stabilitást és biztonságot kínáló nemesfém árfolyama az elmúlt egy évben 26 százalékot emelkedett, és továbbra is 1800 USA dollár felett jár. Az arany iránti érdeklődés következtében a befektetői piac is rendkívül nyitott az innovatív megoldásokra.

Zökkenőmentesen vált a mindennapi bankolás részévé az azonnali fizetési rendszer, amelynek márciusi indulása óta a 10 millió forintos vagy ennél alacsonyabb összegű lakossági átutalások rögtön – maximum 5-20 másodpercen belül – beérkeznek a célszámlára. A K&H rendszerei és az azonnali fizetési rendszer megbízhatóan működik mind a banki nyitvatartási időben, mind azon kívül, azaz hétvégén és éjszaka is – közölte a bank, amely érdekes számokat közölt a rendszer első hónapjáról.

„A K&H rendkívül sikeresnek tartja az azonnali fizetési rendszert, amely egyre nagyobb népszerűségnek örvend, csakúgy, mint a többi elektronikus banki szolgáltatás, amelyek fejlesztése pénzintézetünk kiemelt stratégiai célja. A jelenlegi egészségügyi helyzetben pedig a korábbiaknál is hangsúlyosabb szerepet kaptak a személyes kontaktus nélkül, otthonról, kényelmesen végezhető szolgáltatások” – mondta Németh László, a K&H számlavezetés és bankkártya termékmenedzsment vezetője.

34 ezer, 124 ezer, 4,2 milliárd

Márciusban összesen közel 1,04 millió átutalást indítottak a K&H-s ügyfelek az azonnali fizetési rendszerben, a tranzakciók értéke megközelítette a 130 milliárd forintot. Mindez azt is jelenti, hogy napi átlagban közel 34 ezer utalás került a rendszerbe több mint 4,2 milliárd forint értékben. Egy-egy utalás keretében pedig átlagosan 124 ezer forintot utaltak át az ügyfelek. Németh László azt is elmondta, hogy a legforgalmasabb nap március 10-e – egy keddi nap – volt. Akkor közel 63 ezer azonnali átutalást hajtottak végre nagyságrendileg 7 milliárd forint értékben. A K&H-s azonnali utalások mindössze 0,2 százaléka ért célba az 5 másodpercen szintidőn túl, ez jobb arány, mint a teljes országos rendszert működtető Giro Zrt. által mért 0,7 százalékos mutató.

Készülhet a nyugdíjra a bankszámlaszámok

Az azonnali átutalási rendszerrel együtt elindultak az úgynevezett másodlagos azonosítók is, amelyek a korábbinál sokkal könnyebbé teszik az átutalásokat. Ugyanis március 2-ától nem muszáj megadni azt a bankszámlaszámot, ahová menne a pénz. Ha a címzett előzetesen regisztrálta a bankjánál valamelyik másodlagos azonosítóját, ami lehet az e-mail címe, mobilszáma mellett az adószáma vagy adóazonosító jele is, akkor ezeknek a megadásával is teljesül az utalás.

„Lényeges, hogy csak abban az esetben lesz sikeres a másodlagos azonosítóra történő utalás, amennyiben a kedvezményezett ezt regisztrálta már korábban az adott banknál. A K&H-nál az ebanki és a mobilbanki felületen is megadhatóak ezek az azonosítók” – emelte ki Németh László. Hozzátette: „Márciusban az országosan regisztrált, vagyis az összes banknál megadott másodlagos azonosítók 35 százalékát a K&H ügyfelei regisztrálták. Ez pedig az mutatja, hogy a bank ügyfelei vevők az új, az átutalásokat nagyban leegyszerűsítő megoldásra, amely hosszabb távon nyugdíjba küldheti a hosszú számsorokból álló bankszámlaszámokat”.

Ötmilliárdos hétvégék és a szeptemberi mérföldkő

Az azonnali fizetési rendszer újdonsága az is, hogy éjjel-nappali üzemmódban működik, azaz hétvégén is rögtön teljesülnek a tranzakciók. Márciusban a K&H-s azonnali utalások 10 százaléka esett hétvégi napra, összesen 108 ezer azonnali tranzakció keretében több mint 5 milliárd forintot utaltak el a bank ügyfelei. Németh László szerint egyelőre azt még korai megmondani, hogy a hétvégék belépése miatt megváltoztak-e az átutalási szokások, vagy csak a korábban banki időn kívül rögíztett utalások értek célba a hétvégi napokon.

A K&H szerint az első hónapban kiderült az is, hogy az azonnali fizetési rendszer könnyebbé, gyorsabbá és egyszerűbbé tette az átutalásokat. A bank márciusi eseti utalásainak 41 százaléka került be az azonnali fizetési rendszerbe, ez az arány számottevően növekedni fog szeptembertől, amikor az úgynevezett kötegelt vállalati átutalások is belépnek a rendszerbe.

Új korszakot hoz az azonnali fizetési rendszer az adatbiztonság terén, miután március 2-ától utalásaink, a hét minden napján, 0-24 órában másodperceken belül elérhetőek lesznek a fogadó fél számára. Ennek következményeként a bankok háttérműveleti és az IT üzemeltetési területek folyamatai jelentősen átalakulnak, így korábban nem látott csalási módok megjelenésére számítanak az EY szakértői. Az átállást követően a kiberbűnözők például hamis banki applikációk, mobiltelefonra specializálódott rosszindulatú pénzügyi szoftverek, hamisított SMS üzenetek vagy akár az utalásokhoz immár elegendő másodlagos azonosítók (mobiltelefonszám, e-mail cím, adóazonosító jel, illetve adószám) elleni technikai támadásokkal élhetnek annak reményében, hogy a pénzintézetek nem készültek fel a veszélyekre.

„Hatalmas feladat elé állítja a bankok technológiai rendszereit az azonnali fizetési rendszer bevezetése. Az erről szóló vélemények egyáltalán nem súlytalan ijesztgetések. Élő példák vannak, az Egyesült Királyságban a rendszer elindítása után a csalások száma és értéke egyaránt drasztikusan emelkedett. Mindez egyértelműen jelzi az intézmények számára, hogy a korábbi szűrési módszerek nem lesznek elegendőek” – mondta Zala Mihály, az EY Kibervédelmi szolgáltatásokért felelős vezetője.

Ezek alapján elengedhetetlenné válik a szűrő rendszerek részletes tesztelése, ráadásul folyamatos finomhangolása is. A számos meghatározó elem közül a fő feladat az lesz, hogy a fizetések közül a pénzintézeti rendszerek kiszűrjék a hamis tranzakciókat. Ennek biztosítása pedig olyan szerteágazó munka, amelynek elvégzéséhez sok esetben külső, integrált megoldásokat kínáló partner bevonása szükséges.